Как не ошибиться в выборе интернет-провайдера

Содержание:

1. Размер абонентской платы
2. Качество технической поддержки
3. Репутация провайдера
4. Линейка тарифов
5. Тип или технология подключения
6. Скорость интернета

В этом материале мы рассмотрим разнообразные факторы, которые следует учитывать при выборе интернет-провайдера.

Каждый желает пользоваться преимуществами современных технологий, такими как безлимитный интернет, но для того чтобы избежать любых препятствий в использовании, важно осуществить правильный выбор интернет-провайдера, от которого напрямую зависят надежность и качество подключения.

В этой статье мы рассмотрим разнообразные факторы, которые необходимо учитывать при выборе поставщика интернет-услуг.

Критерии для выбора интернет-провайдера включают в себя:

• Абонентская плата;
• Качество и своевременность тех.поддержки;
• Репутация;
• Список тарифов и возможные доп.услуги;
• Технология подключения интернета;
• Стабильность соединения и скорость скачивания и загрузки.

Размер абонентской платы

Во всех сферах бизнеса присутствует острая конкурентная борьба, что также характерно для рынка интернет-провайдеров. В результате этого, в последнее время наблюдается тенденция к снижению цен. Несмотря на различные мнения, стоимость остается одним из ключевых критериев при выборе из множества доступных тарифов, так как более низкая цена увеличивает вероятность привлечения покупателей. Это правило действует всегда и неизменно. В стремлении завоевать новых клиентов, провайдеры часто проводят разнообразные акции, делая подключение к тарифам еще более привлекательным.

Также важно учитывать программы лояльности, которые предлагают многие компании. К примеру, длительное использование услуг интернет-провайдера может быть вознаграждено подарками в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты услуг.

Качество технической поддержки

Несмотря на все уверения операторов в стабильности и непрерывности своих услуг, иногда происходят сбои в работе. Важны два аспекта: как часто случаются такие сбои и насколько быстро устраняются неисправности?

Для обеспечения непрерывной работы линий связи требуется значительный штат сотрудников, следящих за их состоянием. У качественного провайдера проблемы обычно решаются в течение нескольких часов, в то время как менее надежный оператор может устранять их в течение нескольких дней.

Аналогичная ситуация и с технической поддержкой. Отличный провайдер предпримет все возможное для оперативного и качественного решения проблемы, в то время как другой может не проявить должной заботы.

Вот некоторые критерии, по которым можно оценить качество обслуживания клиентов провайдером:

1. Возможность вызова специалиста на дом;
2. Своевременность в решении технических проблем;
3. Наличие и эффективность службы поддержки;
4. Удобство и доступность веб-сайта оператора;
5. Гибкость в смене тарифных планов;
6. Возможность временной приостановки тарифа;
7. Привлекательность акций для пользователей;
8. Своевременное информирование клиентов об изменениях и возможных перебоях в сети.

Репутация провайдера

Перед тем как принять окончательное решение, рекомендуется внимательно изучить отзывы и комментарии, а также поискать рекомендации. Особое внимание следует уделить откликам представителей провайдера на дополнительные запросы. Важно собрать максимум информации о качестве услуг и специфике подключения для вашего адреса, поскольку стабильность интернет-соединения может варьироваться в разных районах.

Линейка тарифов

Тарифные предложения должны быть разнообразными, чтобы удовлетворить потребности различных клиентов: некоторые ищут высокую скорость интернета, другим важны социальные сети, а третьи предпочитают безлимитный доступ для просмотра фильмов.

Оператор, который ценит своих клиентов, предоставляет широкий выбор тарифных планов с разными стоимостью и услугами. В набор услуг могут входить дополнительные опции, такие как цифровое телевидение, антивирусные программы, мобильная связь и прочее, что оказывается очень удобным и выгодным для пользователя.

При выборе подходящего тарифа особое внимание следует уделить стоимости и скорости предоставляемого интернета.

Тип или технология подключения

Сегодня многие операторы предпочитают подключать интернет через оптоволокно, благодаря его высокой скорости и надежности.

Помимо оптоволокна, существует возможность подключения интернета через кабельные или телефонные линии, при этом потребуется использование ADSL-модема. Хотя эта технология считается устаревшей, она все еще широко используется в малых городах, хотя многие операторы переходят от нее к другим способам подключения. Главный недостаток ADSL — относительно низкая скорость интернета.

Третьим вариантом подключения является спутниковый интернет. Он применяется в основном в тех случаях, когда другие варианты недоступны, что влечет за собой ряд недостатков, включая высокую стоимость, невысокую скорость и сложность установки. Однако спутниковый интернет доступен практически в любом месте на Земле.

Скорость интернета

В крупных городах представлен широкий выбор интернет-провайдеров, обещающих высокую скорость за доступную цену. Однако важно осознавать, что никакие гарантии на 100% достижения заявленной скорости не предоставляются, поскольку она может зависеть от множества факторов.

Часто в рекламе или в тексте договора вы можете увидеть фразу «скорость до»: например, до 200 Мбит/с. Такая скорость вполне реальна, но это максимальный показатель, а не средний. Именно поэтому мы рекомендуем обращать внимание на минимальную гарантированную скорость, ниже которой показатели не должны падать.

Для надежной работы одного устройства требуется скорость примерно в 25 Мбит/с. Следовательно, для двух устройств необходимо уже около 50 Мбит/с и так далее.

Выбор провайдера и подключение интернета требует внимательного подхода, учитывая множество доступных предложений на рынке. Определить наиболее подходящий вариант, соответствующий вашим потребностям и бюджету, может быть непростой задачей.