Причины низкой скорости интернета

Если вы сталкиваетесь с медленной загрузкой страниц, задержками при просмотре видео или невозможностью открыть некоторые программы, скорее всего, проблема заключается в низкой скорости вашего интернет-соединения. Далее мы объясним основные причины замедления интернет-сигнала.

Устаревший тарифный план

Если вы долгое время пользовались минимальным тарифом, возможно, он уже не соответствует требованиям современного контента. Такие вещи, как видео в FullHD, новые онлайн-игры и сайты с интерактивными элементами, могут требовать большей скорости интернета.

Проверьте условия вашего договора, чтобы узнать, какая скорость интернета вам предоставляется. Если она меньше 50 Мбит/с, рассмотрите возможность перехода на более современный тариф.

На данный момент многие провайдеры предлагают планы с минимальной скоростью 100 Мбит/с, что обычно достаточно для:

• Просмотра фильмов в высоком качестве.
• Участия в онлайн-конференциях.
• Игры в онлайн-игры.
• Работы с интернет-сервисами.
• Общения в социальных сетях.
• Быстрой загрузки сайтов и пр.

Скорость свыше 100 Мбит/с может понадобиться в случаях, когда вам важно ежедневно отправлять и скачивать большие файлы, важна стабильно высокая качественная видео-трансляция и в некоторых других специфических ситуациях.

Неполадки с wi-fi роутером

Одной из распространенных причин проблем с интернетом часто является роутер. Поэтому опытные специалисты технической поддержки иногда предлагают сначала выполнить несколько базовых действий:

• Перезагрузить роутер.
• Убедиться, что кабель подключен надежно.
• Проверить, горят ли индикаторы на роутере.
• Проверить, включен ли роутер в электросеть.

Дополнительно можно попробовать подключить компьютер к интернету напрямую через кабель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если причина в роутере, то при прямом подключении скорость интернета должна улучшиться.

Повреждён провод

Даже маленькое повреждение кабеля может существенно уменьшить скорость интернета. В случае, если причина замедления в кабеле, его замена обычно является простым и недорогим решением.

Ограничение сетевой карты

Если скорость интернета на вашем компьютере или ноутбуке кажется ниже, чем должна быть, возможно, установлено ограничение скорости на сетевой карте. Вот как это можно проверить:

• Откройте меню «Выполнить», нажав клавиши «Win+R».
• Введите команду «ncpa.cpl» и нажмите «Ок».
• В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши на «Ethernet» или «Подключение по локальной сети» и выберите «Свойства», затем «Настроить».
• Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите свойство «Скорость и дуплекс». В раскрывающемся списке «Значение» убедитесь, что скорость не ограничена на уровне ниже вашего тарифа:
  – Для тарифов до 100 Мбит/с выберите 100 Мбит/с.
  – Для тарифов выше 100 Мбит/с должно быть доступно значение 1 Гбит/с дуплекс.
• Если нужной скорости нет в списке, попробуйте обновить драйвер сетевой карты. Драйвер можно скачать на официальном сайте производителя оборудования.

Устарело ПО на роутере

Посетите официальный сайт производителя вашего роутера и найдите там инструкции по обновлению программного обеспечения устройства.

Вирусы, фоновые программы, антивирус

Все перечисленные факторы могут занимать часть вашего интернет-трафика. Если программы обновляются в фоновом режиме и антивирус сканирует ваш компьютер, это может замедлить не только интернет, но и сам ПК. Попробуйте удалить ненужные программы, отключить их фоновую активность, возможно, сменить антивирус на более легкий вариант. Также рекомендуется отключить автозагрузку программ, которые вам не нужны.

Другие причины

Кроме упомянутых ранее факторов, на скорость загрузки интернета могут влиять:

• Включенный VPN.
• Неочищенный кэш в браузере.
• Открытие множества вкладок.
• Установленные браузерные расширения.
• Несанкционированный доступ к вашему Wi-Fi со стороны соседей.

Не забудьте также проверить, правильно ли расположен роутер в вашей квартире.

Если перечисленные причины не соответствуют вашему случаю, но скорость интернета всё равно значительно снизилась, причиной может быть техническая неисправность со стороны провайдера. В таком случае свяжитесь с техподдержкой, чтобы узнать, когда проблема будет устранена.

Также полезно ознакомиться с различными способами ускорения интернет-соединения. И если проблема заключается исключительно в вашем интернет-провайдере, возможно, стоит рассмотреть вариант его смены.